「神秘顾客」是什么意思

不亮身份受雇暗访门店服务的人

参考：360百科（神秘顾客、神秘顾客调查）2026-07与2026-09；百家号「演技不能造假、细节不会说谎：真实的神秘顾客，到底在看什么」2026-07；B2B服务页「广东连锁餐饮神秘顾客调查」2026-09、「宁波供电公司神秘顾客暗访检查」2026-09

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出处：对应英文mystery shopping，市场调研与连锁品牌督导行业用语，指以普通消费者身份进店暗访打分的人员，百科已立条目，第三方调研公司常年招募。